En el dinámico entorno de un edificio de viviendas de gran altura, la comunicación es fundamental para mantener una comunidad cohesionada y bien informada. Tradicionalmente, los avisos impresos y los tablones de anuncios han servido para este propósito, pero estos métodos están siendo reemplazados por soluciones más innovadoras: los tablones de mensajes digitales. Estas plataformas modernas están revolucionando la gestión residencial, haciendo que la comunicación sea más eficiente y fomentando una mayor participación de la comunidad en la vida en edificios de gran altura, al tiempo que reducen nuestra huella de carbono a través de la cantidad de papel que se utiliza para comunicarse con los residentes que viven en más de 575 apartamentos.
Hace varios años, la Autoridad de Vivienda de Reading (RHA) comenzó a explorar la idea de instalar tableros de mensajes digitales en los vestíbulos de los edificios altos, en particular en los espacios sobre los ascensores, donde los residentes suelen reunirse como una “audiencia cautiva”. Esta congregación diaria presenta una oportunidad única para que la administración comunique actualizaciones importantes.
Sin embargo, debido a los costos prohibitivos en ese momento, la idea se archivó, hasta que el Gerente del Departamento de Servicios para Residentes tuvo una conversación con Jhaisa Castillo, Especialista en Participación Comunitaria en Highmark Wholecare. RHA se había asociado previamente con Highmark Wholecare para brindar un servicio dental móvil y una feria de bienestar muy exitosos a los residentes y había trabajado con Highmark Wholecare para brindar otros programas y servicios relacionados con la salud a los residentes de RHA. Highmark Wholecare es líder en la comunidad en la provisión de seguro médico de Medicare y Medicaid, que incluye servicios adicionales como cobertura de medicamentos recetados, atención dental, atención de la vista y educación relacionada con la salud para vivir un estilo de vida más saludable.
Gracias a esta colaboración y a la generosidad de Highmark Wholecare, RHA pudo instalar tableros de mensajes digitales en los cinco edificios de gran altura, transformando la forma en que se transmite la comunicación a los residentes.
Estos centros de comunicación que funcionan las 24 horas ahora brindan recordatorios regulares sobre información importante, desde reuniones de residentes y eventos sociales hasta educación sobre el bienestar y programas comunitarios. En definitiva, los tableros de mensajes digitales están transformando la vida en los rascacielos de RHA. Al ofrecer actualizaciones en tiempo real, fomentar el espíritu comunitario, mejorar la seguridad y promover la sostenibilidad, estos tableros se han convertido en una herramienta esencial para la gestión residencial moderna. A medida que el futuro de la vida en los rascacielos continúa evolucionando, los tableros de mensajes digitales desempeñarán un papel cada vez más crucial en la creación de una comunidad más informada, conectada y armoniosa para todos los residentes de RHA.
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