Reading Housing Authority Logo

Información general

Reading Housing Authority utiliza un sistema centralizado de órdenes de trabajo para brindar servicios de mantenimiento a los residentes. Durante el horario de oficina de 8:30 am a 4:30 pm, se puede solicitar el servicio llamando al Departamento de Mantenimiento Central al 610-777-5500. Los residentes deben proporcionar nombre, dirección y número de teléfono, y una descripción clara y completa de la necesidad o solicitud del servicio.

Para el servicio de mantenimiento solicitado por el residente, se le pedirá a la persona que llama que dé permiso para que el personal de RHA ingrese si no se encuentra a nadie en la casa. El personal de RHA ingresará a la unidad sin permiso ni aviso previo en caso de una emergencia. En todos los casos, el personal de RHA dejará un aviso en el domicilio relacionado con el propósito y resultado de la visita.

Si la emergencia ocurre después de que la oficina esté cerrada, entre semana después de las 4:30 p. m., o los sábados, domingos o feriados, los servicios de mantenimiento las 24 horas están disponibles en 610-378-1800. Tenga en cuenta que este número es sólo para uso de emergencia. Ejemplos de emergencias incluyen condiciones que pueden causar un incendio, falla en el sistema de calefacción, un fregadero y un inodoro obstruidos, una fuga de agua que fluye rápidamente, un refrigerador que no funciona y una estufa con 2 o más quemadores y un horno que no funciona.

Puede encontrar información adicional sobre cuestiones relacionadas con el mantenimiento, incluidos bloqueos, modernización, aires acondicionados y control de plagas, en el Manual para residentes de RHA a continuación:

es_MXES